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Menschen durch Zuverlässigkeit und Qualität zu überzeugenPortrait von Karin Eder - Geschäftsführende Gesellschafterin der Eder Fördertechnik GmbH Wenn Karin Eder morgens um 8.00 Uhr ihr Unternehmen, die Eder Fördertechnik GmbH in Kolkwitz bei Cottbus betritt, lässt sie es sich nicht nehmen als erstes durch den Betrieb zu gehen und alle zehn MitarbeiterInnen persönlich zu begrüßen. Anschließend werden anstehende Arbeitsabläufe und Planungen miteinander besprochen. Ihr Grundsatz, Menschen durch Zuverlässigkeit und Qualität zu überzeugen, hat Karin Eders Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern geprägt und auch das Betriebsklima in ihrem Unternehmen entscheidend beeinflusst. So ist es der Unternehmerin gelungen, gute Zusammenarbeit und ein hohes Maß an Eigenverantwortung der Mitarbeiter im Betrieb fest zu verankern. „Meine Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen identifizieren sich mit den Unternehmenszielen und arbeiten sehr eigenverantwortlich. Ich kann mich daher gut auf mein Team verlassen und habe so die notwendige Zeit, mich selbst umso intensiver um die Lieferanten- und Kundenbeziehungen zu kümmern.“
Durchschnittlich 50 Arbeitsstunden zählt Karin Eders Woche im und für den Betrieb, den sie 1990
gegründet hat und seit 1993 alleine leitet.
Seit seinem „Geburtsjahr“ 1957 gehört der Multicar zu Kolkwitz, einem Städtchen mit etwa 10.000 Einwohnern fünf Kilometer westlich von Cottbus gelegen. 1958 bekam die PGH Maschinenbau Kolkwitz, ein Vorläufer des heutigen Unternehmens Eder Fördertechnik, den ersten Multicar-Servicevertrag. Dieses Jubiläum feierte Karin Eder im Mai 2008 mit einer großen Hausmesse mit ihrem Unternehmen.
Karin Eder, ausgebildete Elektrozeichnerin und Elektronikingenieurin (FH), nahm ihre Tätigkeit bereits 1986 in dem Betrieb auf, der für die Instandsetzung der Mutlicars zuständig war - damals noch Teil eines DDR-Industriekombinats. „Bis zur Wende war ich hier als technische Leiterin bzw. Betriebsleiterin angestellt. Als dann 1990 die Privatisierung des Betriebes anstand, nutzte ich diese Chance und startete mit einem Geschäftspartner aus den alten Bundesländern und einem Bankdarlehen meine Selbständigkeit als Unternehmerin.“ Ein mutiger Entschluss der damals 29jährigen Mutter von zwei Kindern, die ursprünglich lieber
einen eher typischen Frauenberuf ergriffen hätte.
„Als junge Frau wäre ich sehr gerne Kosmetikerin geworden und habe diesem Wunschberuf selbst
später noch manchmal nachgetrauert. Aber heute bin ich sehr froh, dass mein Vater auf einem anderen
Ausbildungsweg für mich bestand.“
Auch wenn es mit der Selbständigkeit in einer Männerdomäne für Frau Eder nicht immer leicht war und ist. „Nach zirka drei Jahren kam die erste große Krise im Unternehmen. Die Geschäftsbeziehung mit dem Kollegen aus Westdeutschland zerbrach, u. a. weil die Chemie zwischen uns nicht mehr stimmte. Dieser Trennungsprozess war von vielfältigen Schwierigkeiten im und um den Betrieb begleitet. Kunden und Aufträge gingen verloren, die Banken machten Schwierigkeiten, und ich musste leider auch Mitarbeiter entlassen." „Manchmal fühle ich mich als ‚Henne im Korb’', zum Beispiel bei Meetings, Messen oder Fortbildungen. Leider musste ich auch erleben , dass einige Männer eine Frau als Geschäftspartnerin oder als Vorgesetzte nicht akzeptieren. Und in der Krise 1993 glaubten viele, als Frau alleine würde ich es nie schaffen, ein solches Unternehmen erfolgreich zu leiten.“
Geschafft hat sie es dennoch, allen Schwierigkeiten zum Trotz, so dass sie heute mit Stolz auf
ihren Betrieb blicken kann. Die Eder Fördertechnik GmbH hat sich als zuverlässiger Partner für
Industrie, Handwerk und Kommunen etabliert. Verkauft werden neben den Multicars auch
Toyota-Gabelstapler und Lagerhaustechnik mit einem umfangreichen Zubehörprogramm. Seit zwei Jahren
ergänzen Hako-Kehrmaschinen das Sortiment.
Der Kundendienst stand unter Karin Eders Leitung immer im Mittelpunkt des Unternehmens.
„Das Handeln aller Mitarbeiter unseres Unternehmens ist konsequent auf die größtmögliche
Zufriedenheit der von uns betreuten Kunden ausgerichtet. Kundenbindung und Kundentreue haben
oberste Priorität“, betont Karin Eder. Um dieses Ziel zu erreichen, setzt das Unternehmen auf
langjährige Mitarbeiter, die immer wieder geschult und weiterqualifiziert werden. „
Von meinen Mitarbeitern erwarte ich vor allem Ehrlichkeit, Teamfähigkeit, selbstständiges
Arbeiten und die Mitarbeit an neuen Ideen und Veränderungen im Interesse unserer Kunden und unseres
Unternehmens“,erläutert die Firmenchefin.
Inzwischen erstreckt sich das unternehmerische Wirkungsgebiet Karin Eders weit über den Raum
Cottbus hinaus. „
Wir haben Kunden aus ganz Brandenburg, Sachsen und Sachsen-Anhalt. Um diesen einen optimalen
Kundendienst bieten zu können, arbeiten wir mit 15 Vertragswerkstätten zusammen.“ Diese
Vertragswerkstätten werden von Karin Eder selbst betreut und teilweise auch geschult.
Diesen Jugendlichen und allen anderen gibt sie für den beruflichen Erfolg einen Rat mit auf den Weg: „Wenn mal nicht alles gelingt, glauben Sie weiter an sich selbst und lassen Sie sich nicht von Ihren Zielen und Visionen abbringen. Mein persönliches Lebensmotto war und ist: Nur in der Chance, Verantwortung zu übernehmen, liegt auch meine Chance, mein Leben selbst zu gestalten!“ Karin Eders persönliche Vorbilder sind darum auch Menschen, die Verantwortung übernommen haben und unbeirrbar für sie als richtig erkannte Wege gegangen sind, z. B. ihre Eltern und Geschwister, ihr Mann, Freunde, Geschäftspartner und aus dem öffentlichen Leben vor allem Bundeskanzlerin Angela Merkel. Auch außerhalb der Firma engagiert sich die Unternehmerin gezielt.
„Ich bringe mein Wissen und meine Erfahrungen gerne in politischen oder sozialen Zusammenhängen
ein. Darum engagiere ich mich auch in der Kommunalpolitik. Unser Unternehmen unterstützt außerdem
als Sponsor gezielt verschiedene regionale Sportvereine und Sportveranstaltungen."
Text: Ilona Orthwein
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